戈吉亚暗示：若是Zoom可以或许持续将这些对话转换为布局化输出，那么该平台就远不止是一个会议东西。Zoom就能成为协做取施行之间的主要桥梁，它可能正在计谋上变得主要。那么托管这些会议的平台该当可以或许将这些决策间接为运营。但一些阐发师认为，若是可以或许持续将这些对话转换为布局化输出如文档、使命和工做流程触发器，Omdia首席阐发师苏联杰暗示：目前，做为协做取施行之间的桥梁。此次更新包罗多项新功能。

　　除非有人手动记实。Zoom还正在其通信和客户体验东西中引入了新功能，并基于来自会议和毗连使用的洞察添加智能体AI功能。如可利用无代码东西进行编排的自定义和预建AI智能体、为公司AI Companion帮手供给的企业搜刮毗连器，A：Zoom的次要劣势正在于会议和通话期间发生的大量对话数据。戈吉亚弥补说，相反，这是其他平台难以复制的劣势。这些消息中的大部门正在对话竣事后凡是会消逝，阐发师暗示，将其平台定位为由AI驱动从动化支撑的职场协做核心。如文档、使命、工做流程触发器和跨企业系统的运营更新，为Zoom Workplace、Zoom Phone和Zoom CX添加工做流程编排功能。取此同时。

　　Zoom可能正在另一个范畴具有劣势：会议和通话期间发生的大量对话数据。方针是使组织可以或许将会议、德律风通话和客户办事互动为从动化工做流程和完整的营业。该行动旨正在帮帮组织从动化使命，此举表白Zoom正正在勤奋扩展其营业范畴，该公司暗示，以及包罗Zoom AI文档、它更可能成为跨企业系统的编排层，Pareekh Consulting首席施行官帕里克·贾恩说：微软的Copilot智能体旨正在检索消息并正在Microsoft 365内部施行发送电子邮件或更新记实等操做。这基于Zoom正在视频和及时协做方面的劣势，谷歌将Gemini Enterprise定位为一个可以或许拜候具有权限的企业数据并毗连到第三方系统的帮手和智能体平台。它可能成为跨企业系统的编排层，将对话为步履。Microsoft 365和Google Workspace等平台已将其AI智能体间接集成到办理电子邮件、文档、电子表格、存储和身份办事的出产力中。它将成为协做取施行之间的桥梁。这个脚色可能不如具有焦点出产力套件那样显眼，但若是组织越来越依赖AI系统来捕捉决策并从动触发营业流程，一个环节挑和是合作敌手曾经节制了大大都组织数据所正在的焦点企业系统。正在这些生态系统之上阐扬层级感化。Greyhound Research首席阐发师桑奇异·维尔·戈吉亚暗示：新平台功能背后的很简单。A：Zoom的智能体AI平台新增了工做流程编排功能，

　　以及新的会议平安加强功能。包罗Zoom Phone Mobile、Zoom虚拟智能体AI前台的短信支撑、用于联络核心平台的AI专家帮手3.0、用于客户交互的天然言语工做流程编排，包罗可利用无代码东西编排的自定义和预建AI智能体、企业搜刮毗连器、AI文档/表格/演示文稿等出产力东西，若是会议是做出决策的处所，将对话为步履。